Conditions générales de vente et information

Clause n° 1 : Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent le socle de la négociation commerciale et sont systématiquement adressées ou remises à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise individuelle ASMO ARAEL et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Tirages d’impressions, Vêtements du haut, masques en tissu, Autocollant, porte-clé en acrylique, badges. (Les commissions sont un service à part et possèdent leur propres conditions et termes de services, les CGV ne s'appliquent pas dans ce cas précis)

Tout passage de commande, avec la case "Terms & infos" cochée implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

Clause n° 2 : Prix et paiement

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes. Il n’y a pas de TVA applicable. L’entreprise AsmoArael s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

Le règlement des commandes s'effectue via Carte bancaire, ou via Paypal. Les paiement sont effectués dès la confirmations de la commande

Clause n° 3 : Livraison et retour

  • La livraison est effectué via le service de La poste. Il faut compter entre 1 et 2 semaines pour avant l'éxpédition, et entre 1 semaine et 1 mois pour la livraison. Toutes les commandes ont un suivi par défauts. Ce suivi peut mettre jusqu'à 48h pour se mettre à jour. Si il y a un soucis avec le suivi, merci de bien vouloir me contacter

  • Après avoir passé votre commande, un résumé de votre commande sera automatiquement généré et envoyé par mail. Merci de bien vouloir vérifier si l'adresse que vous avez entrée est correcte. S'il y'a une erreur, merci de me contacter au plus vite. Il n'y aura pas de dédommagement sur les frais de livraisons si vous avez entrée une adresse erronée et que le colis a été retourné​ à l'éxpéditeur/perdu.

    • De même, Ne mettez pas de pseudonymes sur les cases du nom et prénom. Si le colis a été renvoyé à l'expéditeur/perdu, il n'y aura pas de remboursement sur les frais de livraisons en cas de renvoi/remboursement complet.

  • Le client peut demander un retour dans un délai de 14 jours après la réception du colis. Il doit prévenir le vendeur du retour via la page de contact. A la réception du colis par l'expéditeur, le client recevra soit un remboursement total du montant de sa commande (tel que stipulé sur la facture qu'il a reçue) ou l'envoi d'une commande avec une somme équivalente. Ce remboursement n'inclus pas les frais d'envoi nécessaire pour effectuer un retour, ces derniers sont à la charge du client. Si la nouvelle commande à une somme supérieure à la précédente, le client devra payer la différence. Si la somme est inférieure, la différence sera remboursée par le vendeur. Un remboursement/renvoi de commandes ne sera pas accepté si les produits, notamment les produits textiles, reviennent endommagés, troués et/ou tâchés.

Clause n°4: Propriété intellectuelle

Tout les articles et les visuels hébergé sur le site sont de la propriété de Asmo Arael. Il est interdit de recopier, de reproduire, de modifier et d'utiliser sans autorisations les produits et visuels présent sur ce site.